感染症対策ガイドライン

感染拡大予防ガイドラインを基に、以下の感染症対策を講じご来場者の皆さま及び出演者・公演関係者の安全と安心を確保に努めてまいります。​なお、随時最新の対応が行えるよう更新をしてまいりますので、ご来場の直前にも改めてご確認くださいませ。

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​2021年1月4日20:00更新

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◆皆さまへのお願い​

• 平熱と比べて高い発熱、もしくは37.5℃以上や、その他、体調・五感がすぐれない方はご来場をお控えください。

• 新型コロナウイルス感染症陽性とされた者との濃厚接触があり、その期間に該当する方。

• 過去2週間以内に入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国・地域への訪問歴及び当該在住者との濃厚接触がある方。​

 

◆ご来場時のお願い

• 劇場内ではマスクの常時着用にご協力ください。劇場内および上演中にマスクをされていない方にはスタッフよりお声をかけさせていただきます。

• ご入場の際に、検温と消毒をお願いいたします。アルコールをご使用いただけない方はスタッフの指示に従い、お手洗いでの石鹸を用いた手洗いにご協力ください。

• 咳エチケットやこまめな手洗い、手指消毒にご協力ください。

• チケットは、ご入場の際、スタッフが目視で確認します。お客様ご自身で半券をお切り取りの上、指定の箱などにお入れください。

• チケット売場でご購入の際、お客様の氏名・連絡先等を確認させていただく場合がございます。

• 公演グッズにつきましては詳細が決まり次第公式HPやTwitterにてご案内いたします。

• 公演中、場面を問わず、ご声援につきましては、感染拡大防止の観点からご遠慮いただいております。また、ご入退場の際やお席でお待ち頂く際も、お客様同士の会話をお控え頂きますようお願い申し上げます。

• 終演後は規制退場とさせていただきます。アナウンスがあるまでお席でお待ちください。

• スタッフより指示があった場合はその指示に従ってください​。

 

◆団体・劇場の対策

• 出演者・スタッフは毎日検温を実施し健康状態を確認します。また、手洗い、手指消毒、うがいを徹底します。

• 原則として、スタッフはマスクを着用します。また、一部スタッフはフェイスガードや手袋を着用する場合がございます。

• 窓口や受付などには、飛沫感染防止用にビニールシートなどを設置させていただきます。

• 客席及びロビーは、常時換気を行っております。

• 劇場内は消毒と換気を徹底しております。上演中も外気を取り入れた換気のため扉を開けたままにする場合もございます。

• 終演後は客席内・舞台上の消毒作業を行います。順次、館内清掃に入りますのでご協力ください。

• 受付でお荷物のお預かりはできませんのでご注意ください。

• 来場者やスタッフが感染症を発症した際は、保健所と適切に連携して対応するとともに、必要に応じ、ウェブサイトなどで情報提供を行います。

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公演に関するQ&A

2021年1月4日20：00更新

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　本公演に関してのお願い　

今後の新型コロナウィルス感染症による影響で、公演内容の変更や中止、チケットの全払い戻しなど、事前にお知らせしていた内容と変更になる場合がございます。あらかじめご了承くださいませ。

なお、本公演に関する最新情報は必ず、公演サイトや団体Twitterを随時お確かめください。

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Q. 感染症対策については？

新型コロナウィルス感染症（COVID-19)に関する対応とお願いは、「感染症対策ガイドライン」を必ずご確認ください。

なお、今後再び発生する感染症の影響や自粛、経済的な問題により劇場の閉鎖が発生した場合、やむなく公演の中止・会場の変更など、本公演の内容が急きょ変更となる可能性もございます。あらかじめご了承ください。

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Q. 受付開始・客席開場は開演の何時間前ですか？

受付開始・グッズ販売の開始・ロビー開場は開演の45分前を予定しております。

​客席開場は開演の30分前を予定しております。

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Q. チケット紛失してしまいました。再発行できますか？

• 紛失・盗難などいかなる場合においてもチケットの再発行はできません。充分にご注意ください。

• 公演日時のお間違え、チケット忘れなどはご観劇いただけません。

• お手元にあるチケットの日時 を再度ご確認の上、ご来場ください。

• 万が一チケットを紛失された場合は、各公演の前営業日までにチケットを購入されたプレイガ イドへお問い合わせいただき、購入証明の手続きをお取り下さい。

• 当日は購入証明とお客様の身分証明書を持参いただき開演15分前までにご来場下さい。

• ただし、これらが揃っていても必ずご入場いただける訳ではありませんのでご注意下さい。

• チケットのお問合せにつきましては、購入された各プレイガイド様へお問合せ下さい。

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Q. チケット・グッズの返金、交換はできますか？

一度ご購入されたチケット・グッズにつきましては返金、交換は対応をしておりません。（グッズは不良品の場合のみ当日のみ交換いたします）

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Q. 車椅子での観劇は可能ですか？

ご観劇いただけます。ご来場当日、お座席までのスムーズなご案内の為、お手数をお掛けしますが、ご来場日の前日までにご連絡をお願い致します。（付添いの方がご観劇される場合も、チケットが必要となります）
お座席までのご移動の際スタッフによるお手伝いをご希望の方も同様にご連絡をお願い致します。
ご連絡先：faberandludens2016@gmail.com

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Q. 出演者の方にお花・パネル・差し入れを送りたいのですが？

【現在未定です】

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Q. 出演者にお手紙・プレゼントを渡せますか？

【現在未定です】

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Q. 手荷物を預けることはできますか？

クロークのご準備はございません。お荷物にはご注意ください。

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Q. 公演時間は何時間ですか？

【現在未定です】詳しい時間は追ってお知らせさせていただきます。

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Q. 駐車場はありますか？

各劇場には駐車場・駐輪場はございません。近隣の駐車場・駐輪場または公共交通機関をご利用ください。

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★上演中に関する皆様へのお願い

・観劇中に災害が起こった場合は、スタッフの指示に従って、行動をお願い申し上げます。
・客席内では、携帯電話、カメラ、音を鳴る電子機器などの電源は、必ず電源をお切り下さい。
・カメラ、携帯電話、スマホなどによる写真撮影、映像の撮影、音声の録音、通話等は、固くお断り申し上げます。
・周囲の方の視界を妨げたり、上演中の私語や大声を出す（出演者の名前を呼ぶ等）、身を乗り出して観劇するなど、他のお客様のご迷惑となるような行為はお止め下さい。
・客席での飲食、喫煙は禁止です。所定の場所でお願い申し上げます。
・客席内に飲食物やお花の持ち込みは禁止となります、予めご了承ください。
・客席内への、過度な大きいお荷物・危険物のお持ち込みはご遠慮ください。

　※上記の注意事項をお守り頂けない場合、やむなく公演を中断の上、退場して頂く事もございます。
・開演時間に遅れてしまった場合はスタッフがご案内させていただきます。指示に従って客席内にお入り下さい。

・開演後は演出の都合上、客席にご案内できない時間帯がございますのであらかじめご了承下さい。
・緊急時をのぞいて、上演中の入退場はご遠慮いただきますようお願い致します。

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★出演者の入り待ち、出待ちに関するお願い

劇場、リハーサル場、最寄駅付近におけるキャストの入り待ち、出待ち行為は他の施設および近隣住人の方へのご迷惑ともなります為、禁止とさせていただきます。付きまといなどの行為を発見した際は、スタッフがお声掛けをさせていただく場合がございます。
 

キャストが本作に集中できる環境を維持し、より良い作品を皆様にお届けできますよう、
みなさまのご理解とご協力の程を、何卒よろしくお願い申し上げます。

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どうか劇場でお会いできますよう、心身ともにご安全にお過ごしくださいませ。